Avery/[1年以上]CX经理（日本业务）

这是我们将共同完成的工作。

• 负责通过电话渠道和线上渠道与客户沟通
• 为各种情况创建响应模板
• 实施新功能和服务时考虑客户体验场景并创建指南
• 更新应用程序时支持日语翻译

我正在寻找有此经验的人

常见的

• 能够与团队成员及其他部门顺利沟通的人
• 一个能带头工作、有责任感的人

日本国籍

• TOPIK 5级以上，具有韩语沟通能力
• 持有工作签证（F2/F6/E7/其他打工度假签证）
• 能够使用基本的电脑并精通商务日语

韩国国籍

• 日语母语水平和高级商务电子邮件写作技巧

如果你有这样的经历就更好了

• 具有量化 CX 流程和提高客户响应效率的经验
• 对解决客户问题的深刻思考和可行性建议的能力
• 拥有开发相关知识和技术沟通能力
• 熟练使用Slack、Excel和Notion

介绍加盟历程

1. 文件筛选
2. 预作业（3 天截止）
3. 求职面试（视频）
4. 最终采访（视频）
5. 最后通过