[マレーシア現地勤務]グローバルオンライン予約プラットフォーム - カスタマーサポート相談

**マレーシアの現地勤務ポジションであり、韓国では勤務していません。

[担当業務]

📍担当業務：
- お客様のお問い合わせ（予約変更、キャンセル、払い戻しおよびプラットフォームの使用法関連）をメール、チャット、電話などを通じて応対します。
- 顧客の要求事項を関連部署と円滑に調整して解決します。
- 正確な情報提供により顧客満足度を最大化

📍サポート資格：
- 必須言語：韓国語（TOPIK 4級以上）および英語中級以上
- 学歴：大卒/専門大卒（経歴3年以上）/高卒（経歴7年以上）
（ビザ発行要件によるキャリア基準であり、当該キャリアはどの分野でも無関係）
- キャリア：顧客サービス関連の経験者優遇
- チームワークと顧客志向のマインドを持つ方

[資格要件]

キャリア事項：新入、キャリア（年次無管）
学歴：高校卒業以上
職務技術：韓国語

[優遇事項]

外国語：英語会話可能、読解可能、書き込み可能
資格：TOPIK

[勤務条件]

• 雇用形態：正規職（収拾期間3ヶ月）

• 給与条件：年俸週40時間、3400～3660万ウォン

【選考段階及び提出書類】

• 選考段階：書類選考 > 面接進行 > 二次面接進行 > 最終合格

• 追加提出書類
  TOPIK資格