** Ini adalah posisi kerja lokal di Malaysia dan tidak bekerja di Korea.
[Tugas yang bertanggung jawab]
📍Tanggung jawab:
- Menanggapi pertanyaan pelanggan (mengenai perubahan reservasi, pembatalan, pengembalian uang, dan penggunaan platform) melalui email, obrolan, dan telepon.
- Kami menyelesaikan kebutuhan pelanggan dengan mengoordinasikannya dengan departemen terkait secara lancar.
- Memaksimalkan kepuasan pelanggan dengan memberikan informasi yang akurat.
📍Kelayakan untuk melamar:
- Bahasa yang diperlukan: Bahasa Korea (TOPIK level 4 atau lebih tinggi) dan Bahasa Inggris tingkat menengah atau lebih tinggi
- Pendidikan: Lulusan Perguruan Tinggi / Lulusan Perguruan Tinggi Pertama (pengalaman 3+ tahun) / Lulusan SMA (pengalaman 7+ tahun)
(Ini berdasarkan pengalaman berdasarkan persyaratan penerbitan visa, dan pengalaman tersebut boleh di bidang apa pun)
- Pengalaman: Pengalaman dalam layanan pelanggan lebih diutamakan
- Seseorang dengan kerja tim dan pola pikir berorientasi pelanggan
[Kualifikasi]
Pengalaman: Lulusan baru, berpengalaman (tanpa memandang senioritas)
Pendidikan: Ijazah sekolah menengah atas atau lebih tinggi
Deskripsi Pekerjaan: Korea
[Perlakuan istimewa]
Bahasa Asing: Mampu berbahasa Inggris, Mampu membaca, Mampu menulis
Sertifikasi: TOPIK
[Kondisi kerja]
Jenis pekerjaan: Penuh waktu (masa percobaan 3 bulan)
Ketentuan gaji: Gaji tahunan 40 jam per minggu, 34 hingga 36,6 juta won
[Tahap seleksi dan penyerahan dokumen]