Halo, ini Sophia. Hari ini, saya ingin berbicara tentang tradisi budaya tempat kerja Korea yang sulit ditemukan oleh pekerja asing. Mari kita tunjukkan juga poin-poin budaya yang baik untuk diketahui terlebih dahulu oleh orang asing yang ingin bekerja di Korea! Bagi orang asing, “Bagaimana budaya perusahaan terbentuk dan berkembang dalam waktu sesingkat itu?” Saya pikir Anda mungkin berpikir: Faktanya, budaya perusahaan modern Korea memiliki sejarah yang relatif 'pendek dan kaya', menggabungkan budaya organisasi tradisional dengan budaya Barat yang diperkenalkan selama pertumbuhan ekonomi yang pesat. Karena mereka harus beradaptasi dengan lingkungan yang berubah dengan cepat dalam waktu singkat, perusahaan Korea memiliki kemampuan luar biasa untuk beradaptasi dengan cepat terhadap teknologi baru dan pasar baru. Di sisi lain, budaya 'kerja tim' dan 'dedikasi' yang terpaksa diterapkan karena pertumbuhan pesat masih tetap ada di banyak perusahaan. Di masa lalu, kami akan bersatu tanpa syarat untuk mencapai suatu tujuan, bekerja lembur jika perlu, dan membara dengan semangat. Orang-orang yang bekerja saat itu kini menjadi manajer atau eksekutif di masing-masing perusahaan. Maka tidak dapat dipungkiri bahwa budaya masa lalu masih tetap ada. Jika Anda melihatnya dengan mempertimbangkan latar belakang sejarah ini, Anda mungkin bertanya-tanya, “Mengapa orang itu bekerja dengan cara seperti itu?” Banyak pertanyaan Anda akan terjawab. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kesulitan mengenai bekerja di Korea di masa depan, silakan beri tahu saya kapan saja. Kami selalu dengan senang hati membantu :-) 1. Akar dan pengertian hierarki tradisional Budaya kerja Korea memiliki konsep 'hierarki' yang jelas yang berasal dari tradisi Konfusianisme. Secara khusus, kita sering melihat ekspresi rasa hormat dan sikap berubah tergantung pada usia, pangkat, dan pengalaman. Gunakan bahasa yang sopan: Menggunakan bahasa yang sopan kepada atasan atau senior adalah hal yang mendasar. Mungkin terasa asing, namun ini adalah budaya yang bermula dari tradisi yang menghargai sopan santun dalam hubungan atasan-bawahan. Gaya pengambilan keputusan: Keputusan penting cenderung dibuat oleh atasan. Namun belakangan ini, upaya untuk mendengarkan ‘pendapat lapangan’ semakin meningkat, jadi jika Anda mempunyai ide sendiri, sebaiknya jangan terlalu terintimidasi dan aktif menyarankannya. Tip: Pada awalnya, lakukan pendekatan dengan menghormati hierarki, namun seiring dengan semakin terbiasanya Anda dengan suasana organisasi dan kepercayaan yang terbangun, lebih baik berhati-hati dalam mengungkapkan pendapat atau saran Anda. Kuncinya adalah menemukan “keseimbangan dalam mengutarakan pikiran sambil menghormati rekan kerja, terutama atasan Anda”! 2. Tantangan dan tren baru generasi muda Di Korea, budayanya banyak berubah ketika Generasi Z (lahir setelah pertengahan tahun 1990an) memasuki dunia kerja dengan sungguh-sungguh. Preferensi terhadap hubungan horizontal: Budaya menyapa orang dengan nama depan atau nama panggilan, dan suasana ingin dievaluasi berdasarkan ‘kinerja dan kemampuan’ daripada pangkat dan senioritas semakin menyebar. Penekanan pada pertumbuhan pribadi dan aktualisasi diri: Ada kecenderungan yang berkembang terhadap orang-orang yang ingin mendapatkan beragam pengalaman sambil mengembangkan kemampuan kerja mereka, dibandingkan hanya bertahan di sana dalam waktu lama. Tip: Di perusahaan atau bidang bisnis yang relatif muda seperti IT/startup, saya cenderung menyampaikan pendapat kepada atasan tanpa ada tekanan. Namun, jika Anda memasuki perusahaan yang lebih tradisional (seperti perusahaan besar), perbedaan generasi dan budaya tradisional mungkin tetap ada, sehingga Anda perlu memahami budaya organisasi dengan baik dan fleksibel dalam cara Anda berbicara. 3. Poin-poin adaptasi dari sudut pandang tenaga kerja asing Salah satu aspek tersulit dalam bekerja di Korea adalah ‘budaya yang berpusat pada atasan’ dan ‘gaya komunikasi vertikal’. Selain itu, terdapat budaya menjalin hubungan secara alami saat makan atau berkumpul di perusahaan, sehingga terkadang terasa asing. Sikap terhadap pendapat atasan Daripada menganggap perkataan atasan Anda sebagai ‘instruksi yang harus diikuti’, lebih baik Anda mengartikannya sebagai upaya mencari arah yang lebih baik melalui komunikasi dengan diri sendiri. Namun, karena setiap perusahaan dan atasan memiliki gaya yang berbeda, sebaiknya Anda terlebih dahulu mengamati situasi dengan hormat dan sopan, dan secara bertahap memperluas jangkauan komunikasi dengan cara Anda sendiri. kebebasan berekspresi Rekan-rekan Korea sering merasa menyegarkan ketika rekan-rekan asing aktif mengutarakan pendapatnya. Tidak perlu terlalu berhati-hati, namun ada baiknya Anda mengutarakan pendapat sambil menghindari ekspresi langsung yang mungkin membuat lawan bicara merasa tidak nyaman. Mengakui Perbedaan Budaya Banyak permasalahan yang dialami organisasi muncul dari kesalahpahaman budaya. Jika ada 'departemen dukungan asing' atau perwakilan SDM di dalam perusahaan, ada baiknya juga untuk meminta konsultasi atau masukan. Memahami budaya makan malam perusahaan Ada banyak perusahaan Korea yang mengadakan makan atau minum bersama sebagai aktivitas tim. Ini adalah tempat untuk persahabatan dan kerja sama. Meskipun tekanan untuk minum telah banyak menurun akhir-akhir ini, mungkin masih ada situasi di mana alkohol dianjurkan. Jika Anda merasa kesulitan untuk minum, harap bersikap sesopan mungkin dan jelaskan alasannya dengan lembut, seperti “Saya tidak enak badan hari ini” atau “Saya membawakan teh”, dan minta pengertian Anda. 4. Pentingnya perspektif multikultural dan hidup berdampingan Seiring dengan meningkatnya jumlah pekerja asing, ada kecenderungan untuk secara bertahap menerima 'perspektif multikultural' di tempat kerja Korea. Beberapa perusahaan global berupaya keras untuk mempersempit kesenjangan ini melalui lokakarya multikultural dan program pendampingan. Menghargai perspektif yang berbeda: Rekan-rekan Korea juga percaya bahwa mereka mendapatkan ide-ide baru dan informasi pasar dari rekan-rekan asing, dan suasana saling menghormati secara bertahap terbentuk. Jangan memaksakan budaya secara sepihak: Daripada mengabaikan budaya masing-masing anggota organisasi atau memaksakan budaya sendiri, Anda perlu memahami dan menghormati latar belakang masing-masing dan mencoba menemukan konsensus. Tip: Jika ada sesuatu yang mungkin tidak nyaman bagi Anda sebagai orang asing (misalnya makan malam di perusahaan secara berlebihan, keputusan berlebihan yang berpusat pada atasan), sebaiknya hubungi HR terlebih dahulu atau tanyakan kepada pemimpin tim Anda, “Saya tidak tahu banyak tentang ini, jadi aku butuh bantuan.” Berbicara jujur ​​adalah jalan pintas membangun hubungan tanpa salah paham. 5. Keseimbangan antara tradisi dan perubahan: kemungkinan-kemungkinan baru Masih terdapat 'hierarki' dalam budaya kerja Korea, namun seiring dengan bertambahnya generasi muda dan tenaga kerja asing, terdapat pula gerakan untuk mengubah ke 'budaya organisasi horizontal dan multikultural'. Yang ideal adalah mempertahankan kesopanan dan rasa hormat tradisional, namun menciptakan budaya organisasi yang lebih baik melalui komunikasi terbuka dan ekspresi diri. Mungkin ada kesalahan atau kesalahpahaman selama proses ini, namun jika Anda menganggapnya sebagai proses pertukaran budaya, Anda akan merasa lebih nyaman. Pada artikel berikutnya, saya akan membahas lebih dalam tentang 'makan malam di perusahaan', salah satu ciri khas budaya kerja Korea. Biasanya, hal ini merupakan cara utama untuk memperkuat ikatan dalam organisasi dan memperkuat kemitraan kerja, namun belakangan ini, seiring dengan perubahan generasi dan kecenderungan individualistis yang semakin kuat, sikap terhadap jamuan makan malam di perusahaan telah berubah secara signifikan. Budaya makan malam perusahaan yang memperhatikan pekerja asing: Ada gerakan yang berkembang untuk mengurangi pemaksaan makanan atau alkohol, dan menciptakan tempat yang menghormati budaya satu sama lain. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang budaya makan malam perusahaan sebelumnya, silakan bertanya. Kami akan membahas ini lebih detail di artikel berikutnya. Saya harap kehidupan Anda di Korea dan kehidupan kerja di Korea menyenangkan dan bermakna!